写给即将参加广交会的外贸人,广交会客户如何细分跟进,快速确定订单!

我们外贸人,每参加一次展会,基本上在半个月之前就开始做准备了,为的就是能在展会上给客户留下深刻的印象,能在展会上让更多的人直观的了解我们的公司和产品,我们都知道,广交会大概就是5-6天的时间就结束了,所以热度也就很容易过去,我们其实关注的不是在广交会上面接多大的订单,而是我们去了这次展会,能了解到更多客户的需求,能接触更多的客户,能为下半年,乃至明年开发一些见过面的,能跟进的一些客户。

我们看看,在广交会上面我们如何细分好客户,这样我们才能让展会这么短的时间,达到我们更好的效果。

一,在合作的客户,或者是合作过的老客户,我们可以优先给客户服务

在展会上,有一个大忌,一定不要忽视老客户,因为老客户这么远能来到现场,肯定是抱着在下单的目的来的,如果您忽视了老客户,那他有可能就去其他的展位上随便看看,可能因为看了一眼,就有可能更换供应商了。我们要做的是,把在合作的客户,还有老客户永远放在第一位,让客户尽快确定继续合作的订单。

二,交易会上多次见面,但是没有合作的客户,重点服务对象

在交易会上多次见面的客户,这种客户采购意愿很大,他们可能每次展会都会过来询价,洽谈订单,沟通产品的详情,我们遇到这种的客户一定要热情,比别人跟热情,给客户介绍产品,给客户看产品的宣传手册,这样可以在会议现场给客户留下深刻的印象,而且,我们参加完广交会之后,这类客户,我们也需要积极主动,保持跟客户沟通的热度,就算是客户不回复我们的邮件,我们就一直给客户频繁的发送邮件,直到客户给我们回复为止,因为客户的热情就是很短的时间,我们要让客户对我们的热情一直不减。

三,有供应商的采购,来展位上套价,偷看产品款式的客户,乘虚而入的服务对象

这种客户就是在展会上,可能是自己的供应商没有维护好,给了老客户闲逛的机会,导致有一些合作的老客户去看其他的款式和报价,这种客户很容易被展会的供应商取而代之,无论是采购商,还是我们自己,一旦是有了比较,那我们的天平就会发生倾斜了。所以这个时候我们可以用一些技巧,把这个客户掌握在自己的手里。

四,现场没有细谈的客户,收集了客户的资料,狂轰滥炸的服务对象。

我们在展会上,没沟通很细的客户,我们结束了展会之后,一定要给客户发送邮件并且不停的给客户发送邮件,这样才能让客户参加展会的激情一直都在,只要客户没给我们回复,我们就一直坚持每天给客户发送邮件,终于有一天客户就会自动回复您。

五,展会上手机的客户名片,回来我们一定要好好的研究这些采购商,做一些背调

我们就可以用顶易海关数据的功能,查看我们收集的名片上的采购商,是不是在中国有过采购记录的,之前是跟那些供应商合作的,先了解一下这个公司的情况,我们在发送邮件。

给大家师范下,我收集的广交会国外参展商的名片信息,我们怎么利用起来。

1,我们先根据名片上的公司名称,在海关数据系统里面查看一下在中国的采购交易情况,看看是否有合作的供应商,这是一家做不锈钢的采购商,我们在顶易海关数据里面输入 ASiL KROM EVYE SAN. ve TIC. A.S.看看在中国有合作的情况,先做一个简单的背调。

2,在顶易海关数据里面,没有查询到这家公司的采购记录,也有可能是采购商第一次跟中国的供应商合作,所以过来参展的。

那我们可以尝试用易查查,挖掘一下这家公司的联系方式,虽然名片上已经有了,但是我们要看一下采购,和企业主的邮箱信息呀。

3,接下来就是大胆的给客户频发的发送邮件了,只要客户没回复,我们就要一直发一直发。

希望这片内容对即将参展的外贸人有帮助。

顶易赵小姐 15170077536

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作者:scladmin
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来源:顶易云
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写给即将参加广交会的外贸人,广交会客户如何细分跟进,快速确定订单!
我们外贸人,每参加一次展会,基本上在半个月之前就开始做准备了,为的就是能在展会上给客户留下深刻的印象,能在展会上让更多的人直观的了解我们的公司和产品……
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