秘书培训ppt-秘书公务礼仪培训课件最新整理版【共17页】

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秘书培训ppt预览图

秘书培训ppt内容摘选

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仪表端庄、大方

举止庄重、文雅

说话文明、讲究分寸

遵守公共道德和行为准则

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1、心存敬意，注意维护领导的形象

2、遵守必要的礼节

当有事到领导办公室该怎么做？

正遇领导与他人交谈，而你有急事需请示领导怎么办?

离开领导办公室怎么做？

领导交代你工作时，你的姿态是怎样？

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一、见面礼节：初次见面行握手礼，熟悉的人拥抱礼，有时与对方互吻双颊。

二、称呼：先生、夫人、小姐，对有职务、学衔、军衔的人以职务、学衔、军衔相称。

三、交谈忌讳：避免谈及有关政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争及大国地位问题。

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